Termini e condizioni generali

Articolo 1 – Definizioni

Nelle presenti condizioni generali i seguenti termini sono utilizzati con il significato di seguito indicato, salvo espressa indicazione contraria: Committente/corsista: la controparte di BC-opleidingen B.V.; BC-opleidingen B.V.: BC-opleidingen B.V. e/o le società ad essa collegate che forniscono servizi al Committente/corsista; Contratto: qualsiasi contratto concluso tra BC-opleidingen B.V. e il Committente/corsista, avente ad oggetto tra l'altro l'erogazione di corsi di formazione, addestramenti ed esercitazioni. Parti: il Committente/corsista e BC-opleidingen B.V.

Articolo 2 – Disposizioni generali

1. Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte di BC-opleidingen B.V., a tutti gli incarichi conferiti a BC-opleidingen B.V. per la prestazione di servizi da parte di BC-opleidingen B.V. e a tutti i relativi contratti.

2. L'applicabilità di eventuali condizioni del Committente/corsista (comunque denominate) è espressamente esclusa.

3. Il Committente/corsista può invocare pattuizioni in deroga alle presenti condizioni solo se e nella misura in cui siano state accettate per iscritto da BC-opleidingen B.V.

4. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni e/o del Contratto siano dichiarate nulle o non vincolanti, ovvero annullate, le restanti disposizioni delle presenti condizioni e/o del Contratto rimarranno valide. In tal caso BC-opleidingen B.V. e il Committente/corsista si adopereranno per sostituire la disposizione nulla o non vincolante con una disposizione valida che esprima quanto più possibile l'intenzione originaria delle Parti.

Articolo 3 – Offerte

1. Tutte le offerte di BC-opleidingen B.V. sono senza impegno e valide solo per 30 giorni dalla data dell'offerta. BC-opleidingen B.V. ha in ogni momento il diritto di revocare un'offerta. BC-opleidingen B.V. è vincolata a un'offerta emessa solo quando l'offerta è stata firmata dal Committente/corsista, l'offerta firmata è stata ricevuta da BC-opleidingen B.V. e BC-opleidingen B.V. non l'ha revocata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'offerta firmata; oppure non appena BC-opleidingen B.V. ha iniziato a dare esecuzione all'offerta. La partecipazione al corso di formazione/corso è possibile solo dopo il ricevimento del pagamento integrale.

2. Le tariffe indicate in un'offerta sono da intendersi al netto di IVA o imposte e tributi analoghi, nonché dei costi da sostenere nell'ambito dell'esecuzione del contratto (quali ad esempio spese di spedizione e amministrative), salvo diversa indicazione nell'offerta.

3. Gli incarichi e le accettazioni di offerte da parte del Committente/corsista si considerano irrevocabili.

4. Un'offerta può essere accettata dal Committente/corsista solo integralmente e non parzialmente. Qualsiasi accettazione parziale di un'offerta e/o modifica apportata a un'offerta dal Committente/corsista non è vincolante per BC-opleidingen B.V., salvo che tale accettazione parziale e/o modifica sia stata accettata per iscritto da BC-opleidingen B.V.

5. Impegni verbali, modifiche e integrazioni all'offerta sono validi solo nella misura in cui siano stati confermati per iscritto dal Committente/corsista e da BC-opleidingen B.V.

Articolo 4 – Esecuzione del contratto

1. BC-opleidingen B.V. eseguirà il Contratto al meglio delle proprie conoscenze e capacità. BC-opleidingen B.V. ha il diritto di svolgere le attività secondo il proprio giudizio, anche avvalendosi di terzi e anche per fasi. BC-opleidingen B.V. ha il diritto di adeguare o modificare, entro limiti ragionevoli, il luogo di svolgimento del corso.

2. Il Committente/corsista deve provvedere affinché tutti i dati che BC-opleidingen B.V. indica come necessari per l'esecuzione del Contratto, o che il Committente/corsista deve ragionevolmente comprendere essere necessari a tal fine, siano forniti tempestivamente a BC-opleidingen B.V. Qualora il Committente/corsista non adempia, o non adempia tempestivamente, a tale obbligo, BC-opleidingen B.V. ha il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto e/o di addebitare al Committente/corsista i costi aggiuntivi che ne derivano secondo le tariffe abituali.

3. Il Committente/corsista garantisce l'esattezza e la completezza dei dati forniti. Qualora il Committente/corsista non adempia a tale obbligo, è responsabile di tutti i danni che ne derivano, salvo che tale inesattezza o incompletezza fosse chiaramente riconoscibile per BC-opleidingen B.V. Il Committente/corsista accetta tutti gli allegati ricevuti con l'offerta e l'iscrizione.

4. Qualora le Parti abbiano concordato che il Contratto venga eseguito per fasi, BC-opleidingen B.V. ha il diritto di sospendere l'esecuzione delle parti appartenenti a una fase successiva finché il Committente/corsista non abbia approvato per iscritto i risultati della fase precedente.

5. Qualora BC-opleidingen B.V., o terzi da essa incaricati, svolgano attività presso il Committente/corsista o in un luogo da questi indicato, il Committente/corsista mette gratuitamente a disposizione le strutture ragionevolmente richieste da tali collaboratori. Gli eventuali costi aggiuntivi che ne derivano vengono addebitati al Committente/corsista.

6. Il Committente/corsista provvede affinché coloro che usufruiscono dei servizi di BC-opleidingen B.V. dispongano dei certificati medici e/o dei certificati di idoneità richiesti in relazione ai servizi da svolgere ai sensi del Contratto. In mancanza di tali certificati, BC-opleidingen B.V. ha il diritto di negare i servizi agli interessati. Usufruire dei servizi di BC-opleidingen B.V. senza i necessari certificati medici o certificati di idoneità è in ogni caso a rischio del Committente/corsista.

7. Il Committente/corsista e BC-opleidingen B.V. si informeranno reciprocamente delle circostanze che impediscono o rischiano di impedire la corretta esecuzione dell'incarico.

8. Le presenti condizioni generali sono disponibili in formato digitale.

Articolo 5 – Durata del contratto e termini di esecuzione

1. Il Contratto è concluso a tempo indeterminato, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.

2. Qualora BC-opleidingen B.V. abbia concordato con il Committente/corsista una determinata data di conclusione o durata per l'esecuzione delle attività, in caso di superamento di tale termine per circostanze imputabili a BC-opleidingen B.V. il Committente/corsista ha il diritto di assegnare a BC-opleidingen B.V. un termine ragionevole, non inferiore a 20 giorni lavorativi, entro il quale le attività dovranno comunque essere eseguite. In mancanza di esecuzione entro il termine ragionevole assegnato, il Committente/corsista ha il diritto di risolvere il Contratto, per la parte non eseguita, mediante dichiarazione scritta. Il superamento della durata concordata o fissata dal Committente/corsista per l'esecuzione delle attività non dà al Committente/corsista alcun diritto di non adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto, né ad alcun risarcimento aggiuntivo o sostitutivo.

Articolo 6 – Tariffe

1. Ai Contratti in cui non è stata concordata una tariffa fissa si applicano i commi 2 e 3 del presente articolo. Ai Contratti in cui è stata concordata una tariffa fissa si applicano i commi 4 e 5 del presente articolo. I commi da 6 a 8 del presente articolo si applicano a tutti i Contratti.

2. Se non è stata concordata una tariffa fissa, al Committente/corsista verrà fatturato il numero di ore impiegate moltiplicato per la tariffa oraria di BC-opleidingen B.V. applicabile nel periodo in cui i servizi vengono prestati, salvo che sia stata concordata per iscritto una tariffa oraria diversa.

3. BC-opleidingen B.V. è autorizzata a modificare le proprie tariffe orarie (anche durante l'esecuzione di un Contratto) per i servizi prestati dopo la modifica tariffaria; tale modifica si applica tuttavia solo trascorsi 10 giorni lavorativi dal momento in cui il Committente/corsista è stato informato per iscritto della modifica tariffaria.

4. Qualora sia stata concordata una tariffa fissa, BC-opleidingen B.V. ha il diritto, durante l'esecuzione di un Contratto, di aumentare le proprie tariffe per i servizi prestati ai sensi del Contratto in caso di aumento di elementi determinanti per i costi, quali prezzi di acquisto, costi di trasporto, premi assicurativi, salari, imposte, contributi previdenziali e costi analoghi, o al verificarsi di altre circostanze che comportano un aumento dei prezzi che BC-opleidingen B.V. non poteva prevedere o valutare al momento della conclusione del Contratto. In tal caso BC-opleidingen B.V. ha il diritto di trasferire i maggiori costi al Committente/corsista.

5. Inoltre BC-opleidingen B.V. può aumentare la tariffa per i servizi prestati ai sensi del Contratto qualora, durante l'esecuzione del Contratto, risulti che la quantità di lavoro originariamente concordata o prevista e le relative tariffe siano state stimate e determinate sulla base di informazioni fuorvianti, errate o incomplete.

6. BC-opleidingen B.V. può aumentare le proprie tariffe per i servizi prestati ai sensi del Contratto qualora i costi connessi all'esecuzione del Contratto sostenuti da BC-opleidingen B.V. aumentino per effetto di modifiche di provvedimenti pubblici, contributi previdenziali e/o norme di legge applicabili a BC-opleidingen B.V.

7. BC-opleidingen B.V. comunicherà per iscritto al Committente/corsista l'intenzione di aumentare la tariffa/i prezzi in conformità ai principi che precedono, con un preavviso di almeno 10 giorni lavorativi. Qualora un aumento di prezzo intervenga entro 3 mesi dalla conclusione del Contratto, il Committente/corsista può risolvere il Contratto per la parte non ancora eseguita comunicando per iscritto a BC-opleidingen B.V., entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della suddetta comunicazione di BC-opleidingen B.V., di voler risolvere il Contratto.

8. Se il contratto è concluso a tempo indeterminato, i prezzi e le tariffe restano validi fino alla fine dell'anno solare in corso. Successivamente BC-opleidingen B.V. ha il diritto di rivedere i prezzi e le tariffe. I nuovi prezzi e le nuove tariffe saranno comunicati al più tardi due settimane prima della fine dell'anno solare.

9. I compensi aggiuntivi derivanti dal ritardo nell'esecuzione dell'incarico, causato dal mancato o non corretto adempimento tempestivo degli obblighi sopra indicati, sono a carico del Committente/corsista. BC-opleidingen B.V. ha altresì il diritto di sospendere l'esecuzione delle proprie attività qualora il Committente/corsista non abbia adempiuto ai propri obblighi.

10. Il formatore/consulente di BC-opleidingen B.V. garantisce che l'istruzione avvenga in conformità ai regolamenti e alle consuetudini vigenti nell'organizzazione nonché presso il luogo di formazione.

11. BC-opleidingen B.V. invierà al Committente/corsista una fattura prima dell'inizio del corso/corso di formazione. L'importo del corso/corso di formazione deve essere ricevuto da BC-opleidingen prima dell'inizio della formazione. La partecipazione è possibile solo dopo il ricevimento dell'intero importo del corso/corso di formazione.

Articolo 7 – Pagamento

1. Il pagamento deve essere effettuato nella valuta contrattualmente concordata ed entro 30 giorni dalla data della fattura, e comunque al più tardi prima dell'inizio della formazione, secondo le modalità indicate da BC-opleidingen B.V. in fattura, senza alcuno sconto o compensazione. Le contestazioni relative all'importo delle fatture non sospendono l'obbligo di pagamento. BC-opleidingen B.V. ha in ogni momento il diritto di esigere il pagamento anticipato totale o parziale e/o di richiedere altre garanzie di pagamento per i servizi prestati ai sensi del Contratto.

2. In caso di superamento del termine di pagamento sopra indicato, il Committente/corsista è in mora senza necessità di costituzione in mora. Non appena il Committente/corsista è in mora con un qualsiasi pagamento, tutti gli altri crediti di BC-opleidingen B.V. nei confronti del Committente/corsista diventano esigibili e anche per tali crediti la mora decorre immediatamente senza costituzione in mora. A decorrere dal giorno in cui il Committente/corsista è in mora, questi deve a BC-opleidingen B.V. interessi di mora pari all'1,5% per ogni mese o frazione di mese di durata della mora, fatti salvi tutti gli altri diritti spettanti a BC-opleidingen B.V.

3. In caso di liquidazione, fallimento, pignoramento o sospensione dei pagamenti del Committente/corsista, i crediti di BC-opleidingen B.V. nei confronti del Committente/corsista diventano immediatamente esigibili.

4. Tutti i costi giudiziali o stragiudiziali sostenuti da BC-opleidingen B.V. a seguito della mora del Committente/corsista sono a carico del Committente/corsista. I costi stragiudiziali ammontano ad almeno il 15% del credito.

Articolo 8 – Riserva di proprietà

1. Qualora il Contratto abbia (anche) ad oggetto la fornitura di un bene, la relativa proprietà passa al Committente/corsista solo quando quest'ultimo ha corrisposto a BC-opleidingen B.V. tutto quanto dovuto in forza di o in relazione a contratti di fornitura di beni o di prestazione di servizi ad essi connessi.

2. Il Committente/corsista non è autorizzato a costituire in pegno i beni soggetti alla riserva di proprietà né a gravarli in altro modo.

3. Qualora terzi procedano al pignoramento dei beni consegnati con riserva di proprietà, ovvero intendano costituire o far valere diritti su di essi, il Committente/corsista è tenuto a informarne immediatamente BC-opleidingen B.V.

4. Il Committente/corsista è tenuto ad assicurare e a mantenere assicurati i beni consegnati con riserva di proprietà contro incendio, esplosione e danni da acqua nonché contro il furto, e a fornire la polizza di tale assicurazione a prima richiesta di BC-opleidingen B.V.

5. BC-opleidingen B.V. può disporre dei beni consegnati con riserva di proprietà nell'ambito della propria normale attività d'impresa, fermo restando che i beni non possono essere concessi in locazione, gravati da diritti limitati o utilizzati come mezzo di pagamento.

6. Nel caso in cui BC-opleidingen B.V. intenda esercitare i diritti di proprietà di cui al presente articolo, il Committente/corsista concede sin d'ora a BC-opleidingen B.V., o a terzi da questa designati, l'autorizzazione incondizionata e irrevocabile ad accedere a tutti i luoghi in cui si trovano i beni di BC-opleidingen B.V. e a riprenderli.

7. Finché la riserva di proprietà grava sui beni consegnati da BC-opleidingen B.V., il Committente/corsista conserverà ed etichetterà tali beni in modo che siano chiaramente riconoscibili come beni appartenenti a BC-opleidingen B.V.

Articolo 9 – Verifiche e reclami

1. I reclami relativi ai servizi prestati e/o ai beni consegnati devono essere comunicati per iscritto a BC-opleidingen B.V. dal Committente/corsista entro 5 giorni lavorativi dalla scoperta, e comunque al più tardi entro 10 giorni lavorativi dalla prestazione del servizio o dalla consegna del bene in questione. La comunicazione deve contenere una descrizione quanto più dettagliata possibile della carenza, in modo che BC-opleidingen B.V. sia in grado di reagire adeguatamente.

2. Se un reclamo è fondato, BC-opleidingen B.V., qualora si tratti di un servizio, presterà comunque i servizi nel modo corretto, salvo che ciò non abbia più alcuna utilità per il Committente/corsista e il Committente/corsista possa dimostrare (per iscritto) che così è, nel qual caso BC-opleidingen B.V. accrediterà i servizi in questione; e/o, qualora si tratti della fornitura di un bene, a scelta di BC-opleidingen B.V., riparerà il bene, lo consegnerà nuovamente o accrediterà il prezzo di acquisto.

Articolo 10 – Annullamento, spostamento e disdetta dei corsi

Per i corsi confermati verbalmente e/o per iscritto da BC-opleidingen B.V. si applicano le seguenti condizioni di annullamento:

1. L'annullamento della prenotazione o della partecipazione a un corso confermato può essere comunicato solo per lettera o per e-mail alla segreteria corsi di BC-opleidingen B.V.

2. In caso di annullamento o spostamento di un corso confermato, i costi applicabili al corso (di seguito i "Costi") verranno addebitati come segue: - in caso di annullamento oltre 3 mesi prima della data di inizio del corso: nessun costo; - in caso di annullamento oltre 2 mesi ma meno di 3 mesi prima della data di inizio del corso: 25% dei Costi totali; - in caso di annullamento oltre 1 mese ma meno di 2 mesi prima della data di inizio del corso: 50% dei Costi totali; - in caso di annullamento oltre 10 giorni lavorativi ma meno di 1 mese prima della data di inizio del corso: 75% dei Costi totali; - in caso di annullamento meno di 10 giorni prima della data di inizio del corso: 100% dei Costi totali.

3. Qualora una delle parti (o entrambe) desideri porre fine anticipatamente a un incarico, verrà definita di comune accordo una soluzione che tenga conto degli interessi di entrambe le parti. Qualora il Committente/corsista desideri porre fine all'incarico e non si raggiunga un accordo in merito, il Committente/corsista corrisponderà i costi totali dell'offerta e i costi dei servizi già prestati.

4. Gli eventuali costi d'esame connessi al corso verranno addebitati integralmente al Committente/corsista. I costi d'esame sono dovuti anche qualora il corso venga annullato meno di 10 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso.

5. Gli importi eventualmente pagati in anticipo dal Committente/corsista relativi al corso annullato verranno rimborsati, previa detrazione dei costi di annullamento.

6. BC-opleidingen B.V. ha il diritto di annullare i corsi standard a iscrizione aperta al più tardi 10 giorni lavorativi prima dell'inizio qualora per il corso in questione sia stato ricevuto un numero di iscrizioni inferiore al minimo stabilito. Qualora un corso standard al quale il Committente/corsista si è iscritto venga annullato, BC-opleidingen B.V. comunicherà al Committente/corsista le date alternative in cui il corso standard in questione si terrà.

7. In caso di impedimento del Committente/corsista (o di uno o più dei suoi partecipanti) a frequentare la formazione o il corso, o una parte di essi, esiste la possibilità di indicare un partecipante sostitutivo.

8. Un Contratto relativo a servizi diversi dall'offerta di un corso può essere risolto per iscritto dalle Parti con un preavviso di almeno due mesi.

9. Qualora un Contratto venga risolto anticipatamente da BC-opleidingen B.V., BC-opleidingen B.V. provvederà, in accordo con il Committente/corsista e a spese di quest'ultimo, al trasferimento a terzi dei servizi ancora da prestare, salvo che la risoluzione sia fondata su fatti e circostanze imputabili al Committente/corsista. In quest'ultimo caso BC-opleidingen B.V. non è tenuta a provvedere al trasferimento dei servizi.

Articolo 11 – Sospensione e risoluzione

1. BC-opleidingen B.V. è autorizzata a sospendere l'adempimento dei propri obblighi derivanti dal Contratto o a risolvere immediatamente il Contratto, in tutto o in parte, senza che sia necessaria alcuna ulteriore costituzione in mora o alcun intervento giudiziale e senza che BC-opleidingen B.V. sia tenuta ad alcun risarcimento, qualora: - il Committente/corsista non adempia agli obblighi che gli incombono in forza del Contratto e (qualora l'adempimento sia ancora possibile) non vi adempia entro 15 giorni lavorativi da una richiesta scritta in tal senso; - il Committente/corsista venga dichiarato fallito o venga presentata istanza di fallimento nei suoi confronti, il Committente/corsista proceda alla liquidazione o allo scioglimento della propria impresa oppure richieda od ottenga una sospensione dei pagamenti.

2. BC-opleidingen B.V. ha inoltre il diritto di rifiutare la partecipazione del Committente/corsista, ovvero del partecipante da questi designato, a una formazione o a un corso, o di sospendere l'esecuzione dell'incarico, qualora: - il Committente/corsista non adempia tempestivamente al proprio obbligo di pagamento; - il partecipante non possa dimostrare di possedere i titoli di studio/diplomi richiesti; - il partecipante non sia in grado, fisicamente o dal punto di vista medico, di svolgere la formazione/il corso in condizioni fisiche (gravose).

3. La facoltà di BC-opleidingen B.V. di risolvere il Contratto non pregiudica gli altri diritti di BC-opleidingen B.V. Qualora si verifichi una delle circostanze indicate al comma 1 del presente articolo, tutti i crediti di BC-opleidingen B.V. nei confronti del Committente/corsista diventano immediatamente esigibili.

4. Ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato mediante lettera raccomandata, fatto salvo il diritto al rimborso di costi, danni (compreso il mancato guadagno) e interessi, qualora la controparte non adempia a uno o più dei propri obblighi contrattuali e, dopo diffida scritta ad adempiere entro il termine ragionevole indicato nella diffida, continui a non adempiere a tali obblighi.

5. In una situazione di cui al punto 11.4, il credito relativo alla parte del contratto già eseguita, così come i danni derivanti dalla sospensione o dalla risoluzione, sono immediatamente esigibili. Inoltre BC-opleidingen B.V. può in tal caso rivendicare come propria proprietà quanto da essa fornito.

Articolo 12 – Restituzione dei beni messi a disposizione

1. Qualora BC-opleidingen B.V. abbia messo dei beni a disposizione del Committente/corsista nell'ambito dell'esecuzione del Contratto, il Committente/corsista è tenuto a restituire quanto messo a disposizione entro 10 giorni lavorativi dalla fine del Contratto, nello stato originario, privo di difetti e nella sua interezza.

2. Qualora il Committente/corsista non adempia all'obbligo di cui al comma 1 del presente articolo, tutti i costi che ne derivano (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la riparazione o la sostituzione dei beni) sono a carico del Committente/corsista.

Articolo 13 – Responsabilità

1. La responsabilità di BC-opleidingen B.V. (compresa la responsabilità per fatto illecito) è limitata ai danni diretti subiti dal Committente/corsista causati da dolo o colpa grave di BC-opleidingen B.V. BC-opleidingen segue le condizioni e i requisiti previsti dalla polizza della compagnia assicurativa presso cui BC-opleidingen è assicurata.

2. Qualora BC-opleidingen B.V. sia responsabile di un danno, tale responsabilità è limitata al massimo all'importo effettivamente corrisposto al riguardo dall'assicuratore di BC-opleidingen B.V.

3. In caso di Contratto con durata superiore a sei mesi, la responsabilità è limitata come indicato al comma 2.

4. Per danno diretto si intende esclusivamente: - i costi ragionevoli necessari per rendere la prestazione carente di BC-opleidingen B.V. conforme al Contratto; - i costi ragionevoli sostenuti per accertare la causa e l'entità del danno, nella misura in cui l'accertamento riguardi danni diretti ai sensi delle presenti condizioni; - i costi ragionevoli sostenuti per prevenire o limitare il danno, nella misura in cui il Committente/corsista dimostri che tali costi hanno portato a una limitazione del danno diretto ai sensi delle presenti condizioni.

5. BC-opleidingen B.V. non è mai responsabile di danni indiretti o consequenziali, ossia di tutti i danni non qualificabili come danni diretti, compresi (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) il mancato guadagno, i mancati risparmi e i danni da interruzione dell'attività, salvo il caso di dolo di BC-opleidingen B.V.

6. L'accesso ai terreni di BC-opleidingen B.V. avviene a proprio rischio. BC-opleidingen B.V. non è responsabile di eventuali danni a veicoli o ad altri mezzi del Committente/corsista o dei suoi collaboratori. Qualora il Committente/corsista causi (intenzionalmente) o in altro modo danni al materiale di BC-opleidingen, tali danni possono essere posti a carico del Committente/corsista.

7. Qualora il Committente/corsista utilizzi una struttura di addestramento di BC-opleidingen B.V. al di fuori di un'attività diretta da BC-opleidingen B.V., tali attività si svolgono esclusivamente sotto la responsabilità del Committente/corsista; il Committente/corsista è pertanto responsabile di qualsiasi forma di danno a se stesso e/o a BC-opleidingen B.V. e manleva BC-opleidingen B.V. da tutte le pretese connesse.

Articolo 14 – Manleva/Garanzia

1. Il Committente/corsista manleva BC-opleidingen B.V. dalle pretese di terzi nei confronti di BC-opleidingen B.V. derivanti dall'esecuzione del Contratto da parte di BC-opleidingen B.V.

2. Qualora il Committente/corsista fornisca a BC-opleidingen B.V. supporti informativi, file elettronici e/o software ecc., il Committente/corsista garantisce che tali supporti informativi, file elettronici e/o software sono privi di virus e difetti.

Articolo 15 – Forza maggiore

1. Le Parti hanno il diritto di invocare la forza maggiore qualora l'adempimento dei loro obblighi derivanti dal Contratto sia, in tutto o in parte, anche temporaneamente, impedito od ostacolato da circostanze ragionevolmente al di fuori della loro volontà, tra cui fulmini, inondazioni, condizioni meteorologiche eccezionalmente estreme (gelo, vento, nebbia e pioggia), incendi, guerre, epidemie, malattia del personale di BC-opleidingen B.V., atti terroristici, atti di autorità locali o nazionali o di altre autorità competenti, scioperi programmati e non programmati, scioperi a singhiozzo o scioperi bianchi. In caso di forza maggiore di una delle Parti, gli obblighi delle Parti sono sospesi.

2. Qualora la forza maggiore duri più di tre mesi, ciascuna parte ha il diritto di risolvere il Contratto, per la parte non eseguibile, mediante dichiarazione scritta.

Articolo 16 – Assicurazioni

1. Il Committente/corsista stipulerà tutte le assicurazioni obbligatorie e necessarie a copertura dei propri dipendenti e degli altri interessi connessi a qualsiasi formazione impartita da BC-opleidingen B.V., quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro.

2. Il Committente/corsista stipulerà e manterrà in vigore un'assicurazione di responsabilità professionale per le formazioni da esso impartite. L'assicurazione coprirà la responsabilità di BC-opleidingen B.V. di cui all'articolo 13.

Articolo 17 – Riservatezza

1. Le Parti sono tenute alla riservatezza su tutte le informazioni riservate ottenute l'una dall'altra o da altra fonte nell'ambito del Contratto. Le informazioni si considerano riservate se ciò è stato comunicato dall'altra parte o se ciò deriva dalla natura delle informazioni. In caso di dubbio, le informazioni saranno considerate riservate.

2. Qualora, in forza di una disposizione di legge o di una decisione giudiziaria, una delle Parti sia tenuta a fornire informazioni riservate a terzi designati dalla legge o dal giudice competente, e la parte in questione non possa avvalersi di un diritto di astensione riconosciuto o consentito dalla legge o dal giudice competente, tale parte non è tenuta ad alcun risarcimento o indennizzo e la controparte non ha il diritto di risolvere il Contratto.

Articolo 18 – Proprietà intellettuale e diritti d'autore

1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale (comunque denominati), indipendentemente dal fatto che spettino a BC-opleidingen B.V., ai suoi ausiliari o ai suoi fornitori, utilizzati da BC-opleidingen B.V. nell'ambito del Contratto o gravanti su opere che BC-opleidingen B.V. fornisce o consegna al Committente/corsista nell'ambito del Contratto, restano di titolarità di BC-opleidingen B.V.

2. Tutte le opere e tutti i materiali forniti da BC-opleidingen B.V., come il materiale didattico in qualsiasi forma, sono destinati esclusivamente all'uso da parte del Committente/corsista e non possono essere da questi riprodotti, resi pubblici o portati a conoscenza di terzi senza il previo consenso scritto di BC-opleidingen B.V., né per uso interno né per uso esterno, in qualsiasi forma.

3. BC-opleidingen B.V. si riserva il diritto di utilizzare per altri scopi le conoscenze acquisite con l'esecuzione del Contratto, purché in tal modo nessuna informazione riservata del Committente/corsista venga portata a conoscenza di terzi. I diritti di proprietà intellettuale relativi a tali conoscenze spettano esclusivamente a BC-opleidingen B.V.

4. Al Committente/corsista non è consentito effettuare fotografie, riprese cinematografiche e/o registrazioni video dei corsi o delle strutture di addestramento senza il previo consenso scritto di BC-opleidingen B.V.

5. Il Committente/corsista acconsente a che BC-opleidingen possa utilizzare fotografie e riprese cinematografiche e/o video a fini formativi nonché per l'uso sul sito web. Qualora il Committente/corsista non lo desideri, deve comunicarlo immediatamente ed espressamente per iscritto.

Articolo 19 – Controversie

Il giudice competente del tribunale di Haarlem è competente in via esclusiva a conoscere delle controversie derivanti dal Contratto o ad esso connesse.

Articolo 20 – Legge applicabile

Al Contratto, alle presenti condizioni generali e a tutti gli obblighi che ne derivano si applica il diritto olandese.

Articolo 21 – Modifiche delle condizioni

Le presenti condizioni possono essere modificate di volta in volta da BC-opleidingen B.V. Le condizioni modificate si applicano al Committente/corsista 20 giorni lavorativi dopo che BC-opleidingen B.V. ha comunicato per iscritto le modifiche al Committente/corsista, salvo che il Committente/corsista presenti opposizione scritta alle modifiche presso BC-opleidingen B.V. entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di modifica. Qualora il Committente/corsista si opponga alle modifiche, BC-opleidingen B.V. può risolvere il Contratto senza osservare alcun termine di preavviso. Qualora il Contratto non venga risolto da BC-opleidingen B.V. entro un mese dal ricevimento dell'opposizione del Committente/corsista, al Contratto continuano ad applicarsi le vecchie condizioni.