Condiciones Generales

Artículo 1 – Definiciones

En estas condiciones generales se utilizan los siguientes términos con el siguiente significado, salvo que se indique expresamente lo contrario: Cliente/participante del curso: la contraparte de BC-opleidingen B.V.; BC-opleidingen B.V.: BC-opleidingen B.V. y/o las sociedades afiliadas a ella que prestan servicios al Cliente/participante del curso; Contrato: todo contrato celebrado entre BC-opleidingen B.V. y el Cliente/participante del curso, consistente, entre otras cosas, en la prestación de formaciones, cursos de formación y ejercicios. Partes: el Cliente/participante del curso y BC-opleidingen B.V.

Artículo 2 – Generalidades

1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de, y a todos los encargos a, BC-opleidingen B.V. para la prestación de servicios por parte de BC-opleidingen B.V., y a todos los contratos al respecto.

2. Por la presente se rechaza expresamente la aplicabilidad de las condiciones del Cliente/participante del curso (cualquiera que sea su denominación).

3. El Cliente/participante del curso solo podrá invocar estipulaciones que se aparten de estas condiciones si, y en la medida en que, estas hayan sido aceptadas por escrito por BC-opleidingen B.V.

4. Si una o varias disposiciones de estas condiciones y/o del Contrato son declaradas nulas o no vinculantes, o son anuladas, las demás disposiciones de estas condiciones y/o del Contrato seguirán siendo válidas. En tal caso, BC-opleidingen B.V. y el Cliente/participante del curso se esforzarán por sustituir la disposición nula o no vinculante por una disposición válida que exprese, en la mayor medida posible, la intención original de las Partes.

Artículo 3 – Presupuestos

1. Todos los presupuestos de BC-opleidingen B.V. son sin compromiso y solo válidos durante 30 días a partir de la fecha del presupuesto. BC-opleidingen B.V. tiene en todo momento el derecho de revocar un presupuesto. BC-opleidingen B.V. solo queda obligada por un presupuesto emitido una vez que el presupuesto ha sido firmado por el Cliente/participante del curso, el presupuesto firmado ha sido recibido por BC-opleidingen B.V. y BC-opleidingen B.V. no lo revoca dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del presupuesto firmado; o bien tan pronto como BC-opleidingen B.V. haya comenzado la ejecución del presupuesto. La participación en una formación/curso solo es posible tras la recepción del pago íntegro.

2. Las tarifas indicadas en un presupuesto se entienden excl. IVA u otros impuestos y gravámenes similares, así como de los gastos en que se incurra en el marco de la ejecución del contrato (como, por ejemplo, gastos de envío y administración), salvo que del presupuesto se desprenda lo contrario.

3. Los encargos y las aceptaciones de ofertas por parte del Cliente/participante del curso se consideran irrevocables.

4. Un presupuesto solo puede ser aceptado en su totalidad y no parcialmente por el Cliente/participante del curso. Toda aceptación parcial de un presupuesto y/o las modificaciones realizadas a un presupuesto por el Cliente/participante del curso no son vinculantes frente a BC-opleidingen B.V., salvo que dicha aceptación parcial y/o modificaciones hayan sido aceptadas por escrito por BC-opleidingen B.V.

5. Los compromisos verbales, las modificaciones y las anotaciones en el presupuesto solo tienen validez en la medida en que hayan sido confirmados por escrito por el Cliente/participante del curso y por BC-opleidingen B.V.

Artículo 4 – Ejecución del contrato

1. BC-opleidingen B.V. ejecutará el Contrato según su mejor saber y entender. BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de ejecutar los trabajos según su propio criterio, ya sea recurriendo o no a terceros y ya sea en partes o no. BC-opleiding B.V. tiene el derecho de adaptar o modificar razonablemente la ubicación de la formación.

2. El Cliente/participante del curso debe procurar que todos los datos que BC-opleidingen B.V. indique que son necesarios para la ejecución del Contrato, o que el Cliente/participante del curso razonablemente deba entender que son necesarios para la ejecución del Contrato, sean facilitados a BC-opleidingen B.V. a su debido tiempo. Si el Cliente/participante del curso no cumple, o no cumple a tiempo, la obligación antes mencionada, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de suspender la ejecución del contrato y/o de cargar al Cliente/participante del curso los gastos adicionales que de ello se deriven según las tarifas habituales.

3. El Cliente/participante del curso responde de la exactitud e integridad de los datos facilitados por él. Cuando el Cliente/participante del curso no cumpla la obligación antes mencionada, será responsable de todos los daños que de ello se deriven, salvo que dicha inexactitud o falta de integridad fuera claramente apreciable para BC-opleidingen B.V. El Cliente/participante del curso acepta todos los anexos recibidos con el presupuesto y la inscripción.

4. Si las Partes han acordado que el Contrato se ejecutará por fases, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de suspender la ejecución de las partes que correspondan a una fase posterior hasta que el Cliente/participante del curso haya aprobado por escrito los resultados de la fase precedente.

5. Si BC-opleidingen B.V., o terceros contratados por ella, realizan trabajos en las instalaciones del Cliente/participante del curso o en un lugar designado por el Cliente/participante del curso, el Cliente/participante del curso proporcionará de forma gratuita las instalaciones razonablemente requeridas por dichos empleados. Los gastos adicionales que de ello se deriven se cargarán al Cliente/participante del curso.

6. El Cliente/participante del curso se encargará de que quienes hagan uso de los servicios de BC-opleidingen B.V. dispongan de los certificados médicos y/o certificados de aptitud requeridos relativos a los servicios que se prestarán en virtud del Contrato. Si faltan dichos certificados o certificados de aptitud, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de denegar los servicios a las personas afectadas. La utilización de los servicios de BC-opleidingen B.V. sin los certificados médicos o certificados de aptitud necesarios es en todo momento por cuenta y riesgo del Cliente/participante del curso.

7. El Cliente/participante del curso y BC-opleidingen B.V. se informarán mutuamente de las circunstancias que impidan o amenacen con impedir la correcta ejecución del encargo.

8. Estas Condiciones Generales están disponibles en formato digital.

Artículo 5 – Duración del contrato, plazo de ejecución

1. El Contrato se celebra por tiempo indefinido, salvo que las Partes acuerden lo contrario por escrito.

2. Si BC-opleidingen B.V. ha acordado con el Cliente/participante del curso una fecha de finalización o una duración determinada para la ejecución de los trabajos, el Cliente/participante del curso tendrá derecho, en caso de superación de la misma por circunstancias imputables a BC-opleidingen B.V., a fijar a BC-opleidingen B.V. un plazo razonable de no menos de 20 días hábiles dentro del cual los trabajos deberán quedar ejecutados. A falta de dicha ejecución dentro del plazo razonable fijado, el Cliente/participante del curso tendrá derecho a poner fin al Contrato respecto de la parte no ejecutada mediante una declaración escrita. La superación de la duración acordada, o de la duración fijada por el Cliente/participante del curso, para la ejecución de los trabajos no da al Cliente/participante del curso derecho al incumplimiento por su parte de ninguna obligación derivada del Contrato, ni a indemnización alguna adicional o sustitutiva.

Artículo 6 – Tarifas

1. A los Contratos en los que no se haya acordado una tarifa fija se les aplican los apartados 2 y 3 de este artículo. A los Contratos en los que se haya acordado una tarifa fija se les aplican los apartados 4 y 5 de este artículo. Los apartados 6 a 8 de este artículo se aplican a todos los Contratos.

2. Si no se ha acordado una tarifa fija, se facturará al Cliente/participante del curso sobre la base del número de horas empleadas multiplicado por la tarifa horaria aplicable de BC-opleidingen B.V. vigente durante el período en que se prestan los servicios, salvo que se haya acordado por escrito una tarifa horaria diferente.

3. BC-opleidingen B.V. está facultada para modificar sus tarifas horarias (incluso durante la ejecución de un Contrato) para los servicios prestados después de la modificación de la tarifa; no obstante, dicha modificación solo se aplica una vez transcurridos 10 días hábiles desde el momento en que se informó por escrito al Cliente/participante del curso de la modificación de la tarifa.

4. Si se ha acordado una tarifa fija, BC-opleidingen B.V. está facultada, durante la ejecución de un Contrato, para aumentar sus tarifas para los servicios prestados en virtud del Contrato si, debido a un aumento de elementos determinantes del precio de coste como precios de compra, costes de transporte, primas de seguro, salarios, impuestos, cotizaciones sociales y costes similares, o debido a la concurrencia de otras circunstancias que aumenten el precio y que BC-opleidingen B.V. no pudiera prever o anticipar en el momento de la celebración del Contrato. En ese caso, BC-opleidingen B.V. está facultada para repercutir los costes más elevados al Cliente/participante del curso.

5. Además, BC-opleidingen B.V. podrá aumentar la tarifa de los servicios prestados en virtud del Contrato cuando, durante la ejecución del Contrato, resulte que la cantidad de trabajo originalmente acordada o prevista y las tarifas correspondientes fueron estimadas y fijadas sobre la base de información engañosa, incorrecta o incompleta.

6. BC-opleidingen B.V. puede aumentar sus tarifas para los servicios prestados en virtud del Contrato si los costes relacionados con la ejecución del Contrato en que incurre BC-opleidingen B.V. aumentan como consecuencia de cambios en medidas gubernamentales, cotizaciones sociales y/o normas legales aplicables a BC-opleidingen B.V.

7. BC-opleidingen B.V. comunicará por escrito al Cliente/participante del curso la intención de aumentar la tarifa/los precios de conformidad con los principios anteriores, observando un plazo de al menos 10 días hábiles. Si un aumento de precio tiene lugar dentro de los 3 meses siguientes a la celebración del Contrato, el Cliente/participante del curso podrá poner fin al Contrato respecto de la parte aún no ejecutada comunicando por escrito a BC-opleidingen B.V., dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la mencionada comunicación de BC-opleidingen B.V., que desea poner fin al Contrato.

8. Si el contrato se celebra por tiempo indefinido, los precios y tarifas tienen una vigencia hasta el final del año natural correspondiente. Después, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de revisar los precios y tarifas. Los nuevos precios y tarifas se anunciarán a más tardar dos semanas antes de que finalice el año natural.

9. Los honorarios adicionales derivados del retraso en la ejecución del encargo, ocasionados por no cumplir a tiempo o debidamente las obligaciones expuestas anteriormente, corren a cargo del Cliente/participante del curso. Asimismo, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de suspender la ejecución de sus trabajos si el Cliente/participante del curso no ha cumplido sus obligaciones.

10. El formador/asesor de BC-opleidingen B.V. garantiza la instrucción conforme a los reglamentos y costumbres vigentes en la organización, así como en el lugar de formación.

11. BC-opleidingen B.V. enviará al Cliente/participante del curso una factura antes del inicio del curso/la formación. El importe del curso/la formación debe haber sido recibido por BC-opleidingen antes del inicio de la formación. La participación solo es posible tras la recepción del importe íntegro del curso/la formación.

Artículo 7 – Pago

1. El pago debe efectuarse en la moneda contractualmente acordada y dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura, pero a más tardar antes del inicio de la formación, de una forma que BC-opleidingen B.V. indicará en la factura, sin descuento ni compensación alguna. Las objeciones al importe de las facturas no suspenden la obligación de pago. BC-opleidingen B.V. tiene en todo momento el derecho de exigir el pago anticipado total o parcial y/o de exigir de otro modo garantía para el pago de los servicios prestados en virtud del Contrato.

2. En caso de superación del plazo de pago antes mencionado, el Cliente/participante del curso incurre en mora sin necesidad de intimación. Tan pronto como el Cliente/participante del curso incurra en mora respecto de cualquier pago, todas las demás reclamaciones de BC-opleidingen B.V. frente al Cliente/participante del curso serán exigibles, y respecto de dichas reclamaciones también se producirá la mora de inmediato sin necesidad de intimación. A partir del día en que el Cliente/participante del curso se encuentre en mora, adeudará a BC-opleidingen B.V. un interés de demora del 1½ % por mes o parte de un mes durante el cual persista la mora, todo ello sin perjuicio de todos los demás derechos que correspondan a BC-opleidingen B.V.

3. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del Cliente/participante del curso, las reclamaciones de BC-opleidingen B.V. frente al Cliente/participante del curso serán inmediatamente exigibles.

4. Todos los gastos judiciales o extrajudiciales en que incurra BC-opleidingen B.V. como consecuencia de la mora del Cliente/participante del curso corren a cargo del Cliente/participante del curso. Los gastos extrajudiciales ascienden, como mínimo, al 15 % de la reclamación.

Artículo 8 – Reserva de dominio

1. Si el Contrato (también) se refiere a la entrega de un bien, la propiedad del mismo solo pasa al Cliente/participante del curso una vez que este último haya pagado a BC-opleidingen B.V. todo lo que le adeude en virtud de, o en relación con, contratos para la entrega de bienes o la prestación de servicios relacionados con ello a BC-opleidingen B.V.

2. El Cliente/participante del curso no está facultado para pignorar los bienes sujetos a la reserva de dominio ni para gravarlos de ninguna otra manera.

3. Si terceros embargan los bienes entregados bajo reserva de dominio, o desean constituir o hacer valer derechos sobre ellos, el Cliente/participante del curso está obligado a informar de ello inmediatamente a BC-opleidingen B.V.

4. El Cliente/participante del curso está obligado a asegurar los bienes entregados bajo reserva de dominio y a mantenerlos asegurados contra incendio, explosión y daños por agua, así como contra robo, y a facilitar la póliza de este seguro a primera solicitud de BC-opleidingen B.V.

5. BC-opleidingen B.V. puede disponer de los bienes entregados bajo reserva de dominio en el marco de su actividad empresarial normal, en el entendido de que no puede alquilar los bienes, gravarlos con derechos limitados ni utilizarlos como medio de pago.

6. En caso de que BC-opleidingen B.V. desee ejercer sus derechos de propiedad indicados en este artículo, el Cliente/participante del curso otorga ya desde ahora, de forma incondicional e irrevocable, autorización a BC-opleidingen B.V. o a los terceros que esta designe para acceder a todos aquellos lugares donde se encuentren los bienes de BC-opleidingen B.V. y para retirarlos.

7. Mientras la reserva de dominio recaiga sobre bienes entregados por BC-opleidingen B.V., el Cliente/participante del curso almacenará y etiquetará estos bienes de tal manera que sean claramente reconocibles como bienes pertenecientes a BC-opleidingen B.V.

Artículo 9 – Examen, reclamaciones

1. Las quejas sobre los servicios prestados y/o los bienes entregados deben ser comunicadas por escrito a BC-opleidingen B.V. por el Cliente/participante del curso dentro de los 5 días hábiles siguientes a su descubrimiento, pero a más tardar dentro de los 10 días hábiles siguientes a la prestación del servicio en cuestión o a la entrega del bien en cuestión. La intimación debe contener una descripción lo más detallada posible del defecto, de modo que BC-opleidingen B.V. pueda reaccionar adecuadamente.

2. Si una queja está fundada, BC-opleidingen B.V., si se trata de un servicio, prestará no obstante los servicios de la manera correcta, salvo que la prestación posterior de los servicios ya no tenga sentido para el Cliente/participante del curso y este pueda demostrar (por escrito) que así es, en cuyo caso BC-opleidingen B.V. abonará en cuenta los servicios en cuestión, y/o, si se trata de la entrega de un bien, a elección de BC-opleidingen B.V. reparará el bien, lo entregará de nuevo o abonará en cuenta el precio de compra.

Artículo 10 – Anulación, aplazamiento y cancelación de cursos

A los cursos confirmados verbalmente y/o por escrito por BC-opleidingen B.V. se les aplican las siguientes condiciones de anulación:

1. La anulación de la reserva de curso confirmada o de la participación en el curso solo puede comunicarse por carta o por correo electrónico a la administración de cursos de BC-opleidingen B.V.

2. En caso de anulación o aplazamiento de un curso confirmado, los costes aplicables al curso (en lo sucesivo, «Costes») se facturarán de la siguiente manera: - en caso de anulación con más de 3 meses de antelación a la fecha de inicio del curso: sin costes; - en caso de anulación con más de 2 meses, pero menos de 3 meses, de antelación a la fecha de inicio del curso: 25 % del total de los Costes; - en caso de anulación con más de 1 mes, pero menos de 2 meses, de antelación a la fecha de inicio del curso: 50 % del total de los Costes; - en caso de anulación con más de 10 días hábiles, pero menos de 1 mes, de antelación a la fecha de inicio del curso: 75 % del total de los Costes; - en caso de anulación con menos de 10 días de antelación a la fecha de inicio del curso: 100 % del total de los Costes.

3. Si (una de) las partes desea(n) poner fin a un encargo de forma anticipada, se logrará, mediante consulta mutua, una situación que haga justicia a los intereses de ambas partes. Si el Cliente/participante del curso desea poner fin al encargo y no se alcanza un acuerdo al respecto, el Cliente/participante del curso abonará el total de los costes del presupuesto y los costes de los servicios ya prestados.

4. Los eventuales costes de examen relacionados con el curso se repercutirán íntegramente al Cliente/participante del curso. Los costes de examen también se adeudan si el curso se anula con menos de 10 días hábiles de antelación a la fecha de inicio del curso.

5. Los importes eventualmente pagados por adelantado por el Cliente/participante del curso relativos al curso anulado se reembolsarán, previa deducción de los costes de anulación.

6. BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de anular cursos estándar con reservas abiertas a más tardar 10 días hábiles antes si se ha recibido un número de inscripciones inferior al número mínimo establecido para el curso en cuestión. Si se anula un curso estándar en el que el Cliente/participante del curso se ha inscrito, BC-opleidingen B.V. comunicará al Cliente/participante del curso fechas alternativas en las que se impartirá el curso estándar en cuestión.

7. En caso de impedimento (de uno o varios de los participantes) del Cliente/participante del curso para la formación o el curso, o una parte de los mismos, existe la posibilidad de designar a un participante sustituto.

8. Un Contrato relativo a la prestación de servicios distinta de la oferta de un curso puede ser terminado por escrito por las Partes observando un plazo de preaviso de al menos dos meses.

9. Si BC-opleidingen B.V. rescinde anticipadamente un Contrato, BC-opleidingen B.V. se encargará, en consulta con el Cliente/participante del curso y a cargo del Cliente/participante del curso, de la transferencia a terceros de los servicios aún por prestar, salvo que la rescisión se base en hechos y circunstancias imputables al Cliente/participante del curso. En este último caso, BC-opleidingen B.V. no está obligada a encargarse de una transferencia de los servicios.

Artículo 11 – Suspensión y resolución

1. BC-opleidingen B.V. está facultada para suspender el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del Contrato o para resolver el Contrato inmediatamente, en su totalidad o en parte, sin que se requiera ninguna otra intimación ni intervención judicial y sin que BC-opleidingen B.V. esté obligada a pagar indemnización alguna, si: - el Cliente/participante del curso no cumple una obligación que le incumbe en virtud del Contrato y (si el cumplimiento aún es posible) el Cliente/participante del curso no cumple no obstante sus obligaciones dentro de los 15 días hábiles siguientes a un requerimiento escrito a tal efecto; - el Cliente/participante del curso es declarado en quiebra o se solicita la quiebra del Cliente/participante del curso, el Cliente/participante del curso procede a la liquidación o disolución de su empresa, o el Cliente/participante del curso solicita o se le concede la suspensión de pagos.

2. Asimismo, BC-opleidingen B.V. tiene el derecho de denegar la participación del Cliente/participante del curso o del participante designado por el Cliente/participante del curso en una formación o curso, o de suspender la ejecución del encargo, si: - el Cliente/participante del curso no cumple a tiempo su obligación de pago; - el participante no puede (de)mostrar las formaciones previas/diplomas necesarios; - el participante no está física o médicamente en condiciones de realizar la formación/curso bajo condiciones físicas (agravadas).

3. La facultad de BC-opleidingen B.V. de resolver el Contrato se entiende sin perjuicio de todos los demás derechos de BC-opleidingen B.V. Si se produce una de las circunstancias mencionadas en el apartado 1 de este artículo, todas las reclamaciones que BC-opleidingen B.V. tenga frente al Cliente/participante del curso serán inmediatamente exigibles.

4. Cada una de las partes está facultada para poner fin al contrato con efecto inmediato mediante carta certificada, sin perjuicio del derecho a la indemnización de costes, daños (incluido el lucro cesante) e intereses, en caso de que la contraparte no cumpla una o varias de sus obligaciones derivadas del contrato y la contraparte, tras un requerimiento escrito para que cumpla no obstante sus obligaciones dentro del plazo razonable fijado en el requerimiento, siga incumpliendo dichas obligaciones.

5. En caso de una situación como la mencionada en el punto 11.4, la reclamación correspondiente a la parte del contrato ya ejecutada, así como los daños derivados de la suspensión o la terminación, serán inmediatamente exigibles. Asimismo, BC-opleidingen B.V. podrá entonces reclamar como de su propiedad lo entregado por ella.

Artículo 12 – Devolución de bienes puestos a disposición

1. Si BC-opleidingen B.V. ha puesto bienes a disposición del Cliente/participante del curso en la ejecución del Contrato, el Cliente/participante del curso está obligado a devolver lo puesto a disposición dentro de los 10 días hábiles siguientes a la finalización del Contrato en su estado original, libre de defectos y en su totalidad.

2. Si el Cliente/participante del curso no cumple la obligación mencionada en el apartado 1 de este artículo, todos los costes que de ello se deriven (incluidos, entre otros: la reparación o sustitución de los bienes) corren a cargo del Cliente/participante del curso.

Artículo 13 – Responsabilidad

1. La responsabilidad de BC-opleidingen B.V. (incluida la responsabilidad basada en un acto ilícito) se limita al daño directo sufrido por el Cliente/participante del curso que haya sido causado por dolo o culpa grave de BC-opleidingen B.V. BC-opleidingen sigue las condiciones y exigencias conforme a la póliza de la compañía de seguros con la que BC-opleidingen está asegurada.

2. Si BC-opleidingen B.V. es responsable de algún daño, dicha responsabilidad se limita como máximo a: el importe que el asegurador de BC-opleidingen B.V. abone efectivamente al respecto.

3. En caso de un Contrato con una duración superior a seis meses, la responsabilidad se limita según lo indicado en el apartado 2.

4. Por daño directo se entiende exclusivamente: - los costes razonables necesarios para que la prestación defectuosa de BC-opleidingen B.V. se ajuste al Contrato; - los costes razonables incurridos para determinar la causa y el alcance del daño, en la medida en que la determinación se refiera a daño directo en el sentido de estas condiciones; - los costes razonables incurridos para prevenir o limitar el daño, en la medida en que el Cliente/participante del curso demuestre que estos costes han dado lugar a una limitación del daño directo en el sentido de estas condiciones.

5. BC-opleidingen B.V. nunca es responsable del daño indirecto o consecuente, siendo este todo daño que no deba considerarse daño directo, incluido (pero no limitado a) el lucro cesante, el ahorro no obtenido y el daño por interrupción de la actividad empresarial, salvo en caso de dolo por parte de BC-opleidingen B.V.

6. El acceso a los terrenos de BC-opleidingen B.V. se realiza por cuenta y riesgo propios. BC-opleidingen B.V. no es responsable de los eventuales daños a vehículos u otro material del Cliente/participante del curso o de sus subordinados. Si el Cliente/participante del curso causa daños (de forma intencionada) o de otro modo al material de BC-opleidingen, esto podrá reclamarse al Cliente/participante del curso.

7. Si el Cliente/participante del curso hace uso de una instalación de entrenamiento de BC-opleidingen B.V., uso que no se realiza en el marco de una actividad dirigida por BC-opleidingen B.V., entonces dichas actividades se realizan exclusivamente bajo la responsabilidad del Cliente/participante del curso, y el Cliente/participante del curso es por tanto responsable de cualquier forma de daño a sí mismo y/o a BC-opleidingen B.V., y el Cliente/participante del curso exime por la presente a BC-opleidingen B.V. de todas las reclamaciones relacionadas con ello.

Artículo 14 – Exención de responsabilidad/Garantía

1. El Cliente/participante del curso exime por la presente a BC-opleidingen B.V. de las reclamaciones de terceros contra BC-opleidingen B.V. como consecuencia de la ejecución por parte de BC-opleidingen B.V. del Contrato.

2. Si el Cliente/participante del curso facilita a BC-opleidingen B.V. soportes de información, archivos electrónicos y/o software, etc., el Cliente/participante del curso garantiza que los soportes de información, archivos electrónicos y/o software, etc., están libres de virus y defectos.

Artículo 15 – Fuerza mayor

1. Las Partes están facultadas para invocar la fuerza mayor si la ejecución de sus obligaciones derivadas del Contrato se ve impedida o dificultada, total o parcialmente, ya sea temporalmente o no, por circunstancias razonablemente ajenas a su voluntad, incluidos rayos, inundaciones, condiciones meteorológicas excepcionalmente extremas (heladas, viento, niebla y lluvia), incendio, guerra, epidemia, enfermedad del personal de BC-opleidingen B.V., acciones terroristas, actos de autoridades locales o nacionales u otras autoridades competentes, huelgas planificadas y no planificadas, paros breves o acciones de celo. En caso de fuerza mayor por parte de una de las Partes, las obligaciones de las Partes quedan suspendidas.

2. Si la fuerza mayor se prolonga durante más de tres meses, cada parte está facultada para poner fin al Contrato respecto de la parte que no pueda ejecutarse mediante una declaración escrita.

Artículo 16 – Seguros

1. El Cliente/participante del curso contratará todos los seguros obligatorios y necesarios para cubrir a sus empleados y otros intereses relacionados con cualquier formación impartida por BC-opleidingen B.V., como, entre otros, un seguro de accidentes laborales.

2. El Cliente/participante del curso contratará y mantendrá un seguro de responsabilidad civil profesional en beneficio de las formaciones impartidas por él. El seguro cubrirá la responsabilidad de BC-opleidingen B.V. a la que se refiere el artículo 13.

Artículo 17 – Confidencialidad

1. Las Partes están obligadas a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial que hayan obtenido la una de la otra o de otra fuente en el marco del Contrato. La información se considera confidencial si así lo ha comunicado la otra parte o si se desprende de la naturaleza de la información. En caso de duda, la información se considerará confidencial.

2. Si, en virtud de una disposición legal o de una resolución judicial, una de las Partes está obligada a facilitar información confidencial a terceros designados por la ley o por el tribunal competente, y la parte en cuestión no puede invocar al respecto un derecho legal de no divulgación, o un derecho de no divulgación reconocido o permitido por el tribunal competente, entonces esta parte no está obligada a indemnización o resarcimiento alguno y la contraparte no está facultada para resolver el Contrato.

Artículo 18 – Propiedad intelectual y derechos de autor

1. Todos los derechos de propiedad intelectual (cualquiera que sea su denominación), independientemente de que correspondan a BC-opleidingen B.V., a personas auxiliares de BC-opleidingen B.V. o a proveedores de BC-opleidingen B.V., y que sean utilizados por BC-opleidingen B.V. en el marco del Contrato, o que recaigan sobre obras que se faciliten o entreguen al Cliente/participante del curso por BC-opleidingen B.V. en el marco del Contrato, permanecen en poder de BC-opleidingen B.V.

2. Todas las obras y materiales facilitados por BC-opleidingen B.V., como material didáctico en cualquier forma, están destinados exclusivamente a ser utilizados por el Cliente/participante del curso y no pueden ser reproducidos, publicados ni puestos en conocimiento de terceros por él, ni para uso interno ni externo, en forma alguna, sin la autorización previa por escrito de BC-opleidingen B.V.

3. BC-opleidingen B.V. se reserva el derecho de utilizar el conocimiento adquirido mediante la ejecución del Contrato para otros fines, en la medida en que con ello no se ponga en conocimiento de terceros información confidencial del Cliente/participante del curso. Los derechos de propiedad intelectual que recaigan sobre dicho conocimiento corresponden únicamente a BC-opleidingen B.V.

4. No está permitido al Cliente/participante del curso realizar fotografías, grabaciones de película y/o vídeo de las formaciones o de las instalaciones de entrenamiento, sin la autorización previa por escrito de BC-opleidingen B.V.

5. El Cliente/participante del curso da su autorización para que BC-opleidingen pueda hacer uso de fotografías y grabaciones de película y/o vídeo con fines de formación, así como para su uso en el sitio web. Si el Cliente/participante del curso no lo desea, debe hacerlo saber inmediatamente de forma expresa y por escrito.

Artículo 19 – Litigios

El juez competente del tribunal de Haarlem es exclusivamente competente para conocer de los litigios que se deriven del Contrato o que guarden relación con él.

Artículo 20 – Legislación aplicable

Al Contrato, a estas condiciones generales y a todas las obligaciones que de ellos se deriven les es aplicable el derecho neerlandés.

Artículo 21 – Modificaciones de las condiciones

Estas condiciones podrán ser modificadas por BC-opleidingen B.V. de vez en cuando. Las condiciones modificadas serán aplicables al Cliente/participante del curso 20 días hábiles después de que BC-opleidingen B.V. haya comunicado por escrito las modificaciones al Cliente/participante del curso, salvo que el Cliente/participante del curso se oponga por escrito a las modificaciones ante BC-opleidingen B.V. dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la notificación de modificación. Si el Cliente/participante del curso se opone a las modificaciones, BC-opleidingen B.V. podrá poner fin al Contrato sin observar un plazo de preaviso. Si el Contrato no es terminado por BC-opleidingen B.V. dentro del plazo de un mes desde la recepción de la oposición del Cliente/participante del curso, las antiguas condiciones seguirán siendo aplicables al Contrato.