بيان الخصوصية

عند التسجيل أو الاشتراك: الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. وفي حالة الاشتراك المؤسسي (الجماعي) نعالج إضافةً إلى ذلك بيانات المؤسسة وبيانات الفوترة وبيانات المشاركين المسجَّلين والمشرف عليهم.

بالنسبة لدورات الإطفاء نطلب أيضًا البيانات التي تحتاجها الجهات المانحة للشهادات (مثل بلد الميلاد واسم العائلة عند الميلاد). ولا نطلب هذه البيانات في الدورات المدنية.

عبر نموذج التواصل: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورسالتك.

نستخدم بياناتك لمعالجة تسجيلك أو اشتراكك، ولتنظيم دورتك التدريبية، ولترتيب إصدار شهادتك (تنفيذ العقد)، وللتواصل معك (المصلحة المشروعة)، وللوفاء بالالتزامات القانونية، مثل واجب الاحتفاظ الضريبي بالفواتير.

بالنسبة إلى الإحصاءات وبحوث المستخدمين (Google Analytics وMicrosoft Clarity، انظر أعلاه)، فإن الأساس القانوني هو موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

نحتفظ ببيانات الفوترة والبيانات الإدارية لمدة 7 سنوات (واجب الاحتفاظ الضريبي القانوني). أما سائر البيانات الشخصية فلا نحتفظ بها مدةً أطول مما هو ضروري للأغراض المذكورة أعلاه.

تحتفظ Microsoft بتسجيلات جلسات Clarity لمدة 30 يومًا كإعداد افتراضي (انظر أعلاه).

لا نشارك البيانات إلا عند الضرورة: مع الجهات المستقلة للاختبار/التسجيل (مثل NDC-RI) لإصدار شهادتك، ومع مزود خدمة الدفع لدينا (Mollie) عند الدفع عبر الإنترنت، ومع خدمة البريد الإلكتروني لدينا لإرسال التأكيدات، ومع شركاء الاستضافة لدينا، ومع Microsoft (تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية، فقط بموافقتك). ولا نبيع بياناتك أبدًا.

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك. يعمل موقعنا الإلكتروني بالكامل عبر اتصال آمن (HTTPS)، والنماذج محمية من إساءة الاستخدام.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية اللازمة لتشغيل الموقع، مثل تذكّر اختيارك للغة.

بالإضافة إلى ذلك، وفقط بعد موافقتك الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط، نستخدم ملفات تعريف ارتباط إحصائية وملفات لبحوث المستخدمين (Google Analytics وMicrosoft Clarity، انظر أعلاه) لمعرفة كيفية استخدام الموقع؛ ويتم إخفاء هوية عناوين IP في هذه الحالة. يمكنك تعديل اختيارك في أي وقت عبر 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أسفل الصفحة.

لا يُحمَّل المحتوى الخارجي (مثل فيديو YouTube أو تغذية Facebook أو Google Maps) إلا بعد أن تنقر عليه بنفسك، بحيث لا تُوضَع ملفات تعريف ارتباط من تلك الخدمات دون موافقتك.

بموافقتك، نستخدم أيضًا Microsoft Clarity لمعرفة كيفية استخدام الزوار للموقع: حركات الماوس والنقرات وسلوك التمرير وأبعاد الشاشة وإعادة تمثيل بصري لزيارتك. يساعدنا ذلك على تحسين سهولة استخدام الموقع. أما البيانات التي تُدخلها بنفسك في النماذج فيتم إخفاؤها تلقائيًا وبالتالي لا تُسجَّل.

تتم هذه المعالجة فقط بناءً على موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت عبر 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أسفل الصفحة. الجهة المعالجة هي Microsoft Corporation؛ وبالنسبة لنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تعتمد Microsoft على البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يضع Clarity ملفي تعريف الارتباط _clck (لمدة سنة) و_clsk (ليوم واحد)؛ وتحتفظ Microsoft بتسجيلات الجلسات لمدة 30 يومًا افتراضيًا.

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها، ويمكنك الاعتراض على معالجتها. للقيام بذلك تواصل معنا عبر info@bc-opleidingen.nl. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens).

قد نقوم بتعديل بيان الخصوصية هذا من حين لآخر. وتتوفر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة.